Termini d'uso
Benvenuto in Home Trust World e Grazie per il tuo interesse di seguito riportate le Condizioni d'Uso.
Il sito web in versione desktop e mobile e applicazioni Home Trust World (di seguito “Portale”) sono di proprietà di Home Trust World., con sede in via Sempione 29, Milano - (di seguito “Titolare”). L'accesso al Portale e le informazioni relative a tutti i servizi comporta il rispetto e l'accettazione di tutte le presenti Condizioni d’Uso (di seguito “Condizioni”). Per questo motivo, si consiglia di leggere attentamente il contenuto se si desidera accedere e utilizzare le informazioni ai fini dei servizi offerti da Portale.
Utente
L'utilizzo del Servizio attribuisce all’utilizzatore lo status di Utente. In genere l’Utente non è tenuto a registrarsi per l'accesso ai servizi offerti dal Portale, tuttavia per l'utilizzo di alcuni Servizi può essere richiesta la registrazione degli Utenti. Questa registrazione si effettuerà nella forma espressamente segnalata nel relativo Servizio. Alcuni Servizi offerti attraverso il portale sono gratuiti, altri sono soggetti a prestazione economica tramite l’acquisto di opzioni a pagamento o conto deposito per acquisto crediti. Per opzioni a pagamento (di seguito “Opzioni a Pagamento”) si intende l’acquisto da parte dell’Utente privato di funzionalità aggiuntive, servizi o promozioni descritte specificatamente nel prodotto scelto. Ogni questione relativa alla fatturazione dei servizi gestiti dal Portale, ivi comprese le ipotesi di cambi o rettifiche di intestazioni e importi ed emissione di note di credito, dovrà essere gestita dall’Utente contattando direttamente l'amministrazione alla email amministration@hometrustworld.com
Utenti Privati e Professionali
In relazione all'utilizzo del Portale vi sono due tipologie di Utenti.
Gli Utenti privati (ma anche professionisti che utilizzano Sito e App con obiettivi diversi da quelli degli Utenti Professionali, definiti in seguito) e sono definiti come tali per l’utilizzo del Sito e App con l’obiettivo di ricerca immobili e di ricerca di informazioni ed utilizzo di servizi inserzionati. Gli Utenti Privati possono accedere ad alcuni servizi in maniera anonima, mentre per altri servizi (es. il salvataggio degli annunci, delle ricerche per ricevere informazione su nuovi annunci in modo automatico) è necessario registrarsi prima dell'uso.
Gli Utenti Professionali sono agenti immobiliari, imprese edili, altri professionisti e società operanti nel settore immobiliare che utilizzano Sito e App per fornire servizi agli Utenti Semplici o ad altri Utenti Professionali. Gli Utenti Professionali possono accedere ai servizi a loro destinati solo dopo avere contattato il Titolare per chiederne l’abilitazione, legata alla stipula di un contratto di servizio (di seguito “Contratto di Servizio”). La pubblicazione degli annunci è regolamentata per Utenti Semplici e Utenti Professionali al paragrafo Pubblicazione degli annunci.
Limitazione d'età
L’utilizzo dei Servizi è limitato esclusivamente ai maggiorenni o a minorenni abilitati. Per utilizzare il Servizio i minori devono avere precedentemente ottenuto il permesso dei genitori, tutori o rappresentanti legali, che saranno responsabili di tutti gli atti realizzati attraverso il portale da parte di minori a loro affidati. Ed il Titolare rifiuta ogni responsabilità dalle attività lecite ed illecite di tutti gli utenti avvenute utilizzando il Portale o/e i Servizi.
Usi Consentiti e Vietati
È vietato svolgere, direttamente o indirettamente, qualsiasi forma di sfruttamento commerciale dei Servizi attraverso l’accesso, l'uso, il trasferimento di informazioni contenute nel Portale senza autorizzazione del Titolare. La violazione di questo divieto sarà perseguita a norma di legge. L'Utente riconosce e accetta che l'uso del contenuto e/o dei Servizi offerti dal Portale è a proprio esclusivo rischio e sotto la sua responsabilità. L'Utente si impegna a utilizzare il Portale e tutti i suoi contenuti e Servizi in conformità alla legge e secondo quanto previsto in queste Condizioni. Allo stesso modo si impegna inoltre a fare un uso appropriato dei Servizi e/o dei contenuti del Portale e a non impiegarli per attività illecite, contrarie alla buona fede o delittuose, violare i diritti di terzi e/o regolamenti che violano la proprietà intellettuale, o di qualsiasi altra norma dell’ordinamento giuridico. In particolare, l'Utente si impegna a non trasmettere, introdurre, distribuire e rendere disponibili a terzi, qualsiasi materiale e informazione (dati, messaggi, immagini, file audio e immagini, fotografie, software, ecc.) che siano in contrasto con la legge, la morale, l'ordine pubblico e le Condizioni. È proibito l'uso di Sito e App per scopi diversi da quelli previsti dal Titolare. Inoltre, il Titolare si riserva il diritto di non concedere l'accesso a servizi e contenuti del Portale ad insindacabile giudizio della sua politica commerciale. Allo stesso modo si riserva il diritto di revocare l'accesso alle sue pagine e fermare l'erogazione dei Servizi senza preavviso a qualsiasi Utente che violi le disposizioni delle presenti informazioni legali.
Proprietà Intellettuale
Il Titolare è il legittimo proprietario del Portale e di tutti i Servizi direttamente erogati, delle pagine che le stesse comprendono, le informazioni o elementi contenuti nei testi, documenti, fotografie, disegni, grafica, database, software, loghi, marchi, nomi commerciali o altri segni protetti da diritti di proprietà intellettuale o industriale. A meno che non sia espressamente autorizzato dal Titolare o da terzi detentori dei corrispondenti diritti, oppure a meno che non sia legalmente autorizzato, l'Utente non può riprodurre, trasformare, modificare, decodificare, distribuire, affittare, mettere a disposizione di chiunque o consentire l'accesso attraverso ogni forma di comunicazione al pubblico di qualsiasi degli elementi menzionati al punto precedente.
Garanzie e Responsabilità
Il Titolare non garantisce la continuità di accesso né la corretta visualizzazione, il download o l'utilizzo degli elementi e delle informazioni contenute nelle pagine del Portale, che possono essere impediti, ostacolati o interrotti da fattori o circostanze al di fuori del suo controllo. Il Titolare non è responsabile per le informazioni e altri contenuti integrati in zone o siti di terzi accessibili da Sito e App. Il Titolare non si assume alcuna responsabilità per quanto riguarda le informazioni, contenuti, prodotti e servizi offerti o forniti attraverso il Portale da terzi se non di quelli offerti direttamente dal Titolare stesso. Né il Titolare, né i fornitori terzi di informazioni assumono alcuna responsabilità per eventuali danni, perdite, reclami o spese derivanti da (I) interferenze, interruzioni, errori, omissioni, guasti telefonici, ritardi, blocchi o sconnessioni nel funzionamento del sistema elettronico causati da carenze, errori e sovraccarichi sulle linee e le reti di telecomunicazioni, o per qualsiasi altra causa al di fuori del controllo del Titolare, (II) l'impiego di qualsiasi programma illegale e/o maligno e con ogni tipo di media, come ad esempio virus o quant’altro, (III) l'uso improprio o scorretto dei siti del Titolare, (IV) la sicurezza di navigazione o errori causati da un cattivo funzionamento del browser o di versioni non /aggiornate dei browser stessi, oppure da hardware obsoleto.
Contrattazione attraverso il Portale
L'Utente riconosce e accetta che qualsiasi relazione contrattuale o extracontrattuale formalizzata con gli inserzionisti, altri soggetti che pubblicano annunci(di seguito “Inserzionisti”) o terzi contattati attraverso il Portale, così come la partecipazione a concorsi, promozioni, vendita di beni o servizi saranno effettuati solo ed esclusivamente tra l'Utente e l'Inserzionista e/o terza persona. Di conseguenza, l’Utente accetta che il Titolare non abbia alcuna responsabilità per eventuali danni di qualsiasi natura in relazione con i negoziati, conversazioni e/o obbligazioni contrattuali con gli Inserzionisti o terze persone fisiche o giuridiche contattati attraverso il Sito e App.
Annunci
La ricerca delle informazioni nel Portale e la visualizzazione degli annunci è effettuata tramite procedure automatiche, il Titolare declina ogni responsabilità in merito alla qualità dei risultati offerti, al contenuto, all'accuratezza, alla veridicità e alla rispondenza alle regole contenute nelle presenti Condizioni. L'Utente potrà comunque segnalare eventuali annunci illegali, truffaldini, sospetti o che non rispettino le regole previste da queste Condizioni inviando una segnalazione alla redazione di Sito e App via email utilizzando l'apposita sezione. Gli annunci presenti sul Portale possono vengono pubblicati da agenzie immobiliari, imprese edili, altri professionisti e Utenti privati. La pubblicazione degli stessi non comporta l'approvazione o l'avallo da parte del Titolare, né implica alcuna forma di garanzia da parte di quest'ultima relativamente al contenuto degli stessi. Il Titolare quindi non è responsabile della veridicità, correttezza, completezza, nonché della normativa in materia di privacy e/o di alcun altro aspetto dei suddetti annunci.
Pubblicazione degli Annunci
La pubblicazione degli annunci è regolamentata dalle presenti Condizioni Generali per gli Utenti Privati, e dal Contratto di Servizio per gli Utenti Professionali. Gli Utenti Semplici e Professionali hanno facoltà di inserire annunci in modalità gratuita (fatta salva la possibilità di acquistare servizi che offrono visibilità addizionale agli annunci stessi). La pubblicazione di annunci come Utenti Privati è vietata agli Utenti Professionali. Gli Utenti Professionali devono necessariamente sottoscrivere un Contratto di Servizio per pubblicare annunci. Il Titolare si riserva il diritto di cancellare annunci in via permanente o anche temporanea, a sua sola ed esclusiva discrezione.
GESTIONE SPAZI PUBBLICITARI
La gestione degli spazi pubblicitari può essere gestita dal titolare del portale o ceduta in concessione a soggetti autorizzati (Concessionaria) ma del quali il titolare si riserva di rendere noto solo su esplicita richiesta e non risponde per esso per le attività commerciale e annunci, immagini, video e contenuti pubblicati dalla concessionaria. La Concessionaria può essere unica o uppure diverse in base ad accordi presi con il Titolare del Portale.
Privacy e Protezione dei Dati Personali
I dati personali degli Utenti sono trattati in conformità alle norme vigenti. Per ulteriori informazioni, si prega di prendere visione dell’Informativa sulla Privacy e Protezione dei Dati Personali.
Sicurezza
Il Titolare ha adottato le misure di sicurezza ritenute idonee a garantire la segretezza e la riservatezza dei dati personali, come definito secondo le norme di legge vigenti. Per ulteriori informazioni, si prega di prendere visione dell’Informativa sulla Privacy e Protezione dei Dati Personali.
Cookie
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Risoluzione
Il Titolare si riserva il diritto di interdire l'accesso al Portale e ai suoi Servizi, in via permanente o anche temporanea, a sua sola ed esclusiva discrezione. Gli Utenti destinatari del provvedimento di esclusione saranno informati di tale decisione e non potranno successivamente tentare di accedere al sito sotto diverso nome o a mezzo di altri Utenti. L'Utente risponderà dei danni di qualsiasi tipo che il Titolare o le sue controllate potrebbero subire, direttamente o indirettamente, come conseguenza di qualsiasi violazione degli obblighi derivati dalle Condizioni di Utilizzo relativamente all’uso del Portale. Inoltre, l’Utente manterrà il Titolare indenne da qualsiasi sanzione, reclamo o citazione a giudizio da parte di terzi, compresi Enti pubblici, contro il Titolare, i suoi dipendenti o collaboratori, a seguito della violazione dei diritti di terzi da parte dell'Utente utilizzando il Sito e App o servizi ad esso connessi in modo contrario a quanto previsto dalle presenti Condizioni.
Modifiche
Il Titolare si riserva il diritto di apportare le modifiche che ritiene opportune, potendo modificare, cancellare e aggiungere nuovi contenuti e/o servizi così come il modo in cui gli stessi vengono presentati e localizzati.
Durata e Termine
I servizi gratuiti e/o i contenuti del Portale potranno essere erogati a tempo indeterminato ma limititi ad un anno e successivamente riattivabili fin quando l’account dell’utente rimarrà attivo; inoltre, ove specificato, i servizi comprendenti Opzioni a Pagamento hanno durata vincolata al periodo del Servizio. Il Titolare ha il potere di chiudere, sospendere o interrompere unilateralmente in qualsiasi momento e senza preavviso, la prestazione del Servizio e del Portale e bloccare gli eventuali Crediti a mezzo di risarcimento per danni subiti al Portale o ad altri Utenti ed Inserzionisti.
Legge applicabile e Giurisdizione
La legge applicata sarà quella dello Stato da cui viene erogato il Servizio e in Paesi dove le predette norme non sono regolari o regolamentate in maniera concordante, il Titolare si riserva il diritto di vietarne o impedirne l'utilizzo dopo aver ricevuto segnalazione dai Paesi interessati.