Confidentialité

INFORMATION SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES conformément au Règlement UE n° 679/2016 et au Décret législatif n° 196/2003

Mis à jour conformément au Règlement européen sur la protection des données personnelles n° 679/2016 (RGPD) en vigueur depuis le 25 mai 2018 et au Décret législatif n° 196/2003 dont le but est de garantir que le traitement de vos données personnelles est effectué dans le respect des droits, des libertés fondamentales et de la dignité des personnes, en particulier en ce qui concerne la vie privée et l'identité personnelle. Il est donc de notre devoir de vous informer sur notre politique de confidentialité.

Responsable
Le Responsable du traitement des données est Home Trust World, dont le siège social est situé à Milan, Via Sempione 29, ainsi que le Responsable de la protection des données personnelles, qui peut être contacté à privacy@hometrustworld.com

Finalité et légitimité du traitement

Les données collectées lors de demandes de devis ou dans le cadre de la prestation de services et lors de leur exécution sont principalement utilisées pour fournir le service.

Finalité du traitement Base juridique du traitement
Établissement de devis et prestation de services Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un service dont la personne concernée est partie
Mise à jour des devis et transmission de documents Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un service dont la personne concernée est partie
Facturation Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un service dont la personne concernée est partie et pour remplir une obligation légale
Recouvrement et cession de créances Le traitement est nécessaire pour la poursuite de l'intérêt légitime du responsable du traitement qui consiste à protéger vos créances
Prévention des fraudes, y compris informatiques Le traitement est nécessaire pour la poursuite de l'intérêt légitime du responsable du traitement qui consiste à protéger les services contre les transactions frauduleuses effectuées également par des tiers
Exécution des obligations auxquelles sont soumis les prestataires de services de conseil Le traitement est nécessaire pour remplir une obligation légale
Détection de la satisfaction des clients Le traitement est effectué avec le consentement du client, qui peut être révoqué à tout moment sans préjudice de la licéité du traitement effectué avant la révocation.

Le retrait du consentement peut être exercé en contactant le service client à l'adresse email privacy@hometrustworld.com
Envoi de communications commerciales Les communications publicitaires par email relatives à des produits et services similaires à ceux achetés sont effectuées sauf si la personne concernée s'oppose à l'envoi.

L'opposition à l'envoi peut être exercée en contactant le service client à l'adresse privacy@hometrustworld.com

La fourniture des données collectées est nécessaire à la prestation des services et en leur absence Home Trust World est dans l'impossibilité de l'effectuer. Cela à l'exception des données traitées en vertu du consentement, qui est librement donné sans aucune conséquence.

Durée de conservation
Les données seront

  • conservées conformément à la loi pendant une période de dix ans à compter de la fin du service;

  • utilisées pour la promotion de produits et services pendant deux ans à compter de la date, sans préjudice du droit d'opposition.

Destinataires des données

Communication des données à des tiers

Les données sont communiquées à

  • des tiers si la communication est nécessaire à la prestation des services couverts par ce contrat ;

  • des organismes publics et privés si la communication est prévue par une obligation légale ;

  • des tiers auxquels le Responsable du traitement peut céder la créance ;

  • des tiers auxquels le Responsable confie l'exécution de certaines activités telles que la conformité fiscale, le conseil informatique ou commercial, la prévention des fraudes, le recouvrement de créances. Dans ces cas, les destinataires de la communication sont désignés comme Responsables du traitement

Droits de la personne concernée

La personne concernée a le droit de demander au responsable du traitement l'accès aux données personnelles et leur rectification ou suppression et la limitation du traitement. Elle a également le droit de s'opposer au traitement des données personnelles et le droit à la portabilité de celles-ci. Enfin, la personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès du Garant pour la protection des données personnelles.

Comment exercer le droit d'accès, de rectification et de suppression des données

La personne concernée peut modifier et mettre à jour ses données personnelles en le demandant au Responsable du traitement par email en écrivant à privacy@hometrustworld.com

Comment exercer le droit de limitation et d'opposition au traitement

Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données à privacy@hometrustworld.com

Droit de retrait du consentement

Le retrait du consentement ou l'opposition à l'envoi de communications publicitaires peut être exercé en contactant le service client à privacy@hometrustworld.com

Plainte relative aux droits d'auteur

La personne concernée peut déposer une plainte auprès du Garant pour la protection des données personnelles.

Cette information peut être sujette à modification. Si des changements substantiels sont apportés à l'utilisation des données relatives à l'utilisateur par le Service, celui-ci en informera l'utilisateur en les publiant sur les pages du portail. Le traitement des données personnelles désigne la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le stockage, le traitement, la modification, la sélection, l'extraction, la comparaison, l'utilisation, la diffusion, l'annulation, la distribution, l'interconnexion et tout ce qui est utile à l'exécution du Service, y compris la combinaison de deux ou plusieurs de ces opérations.